感谢您选用迈得公司的产品。迈得公司以电瓶车的优质性和持久耐用的品质而立足电动车市场。为了您能更好地使用本公司的产品，请阅读并遵守保养手册的维护说明。

迈得公司承诺为客户提供周到、快捷的服务。我公司的售后服务细则如下：  

1.服务宗旨：

反馈迅速、处理及时、服务周到、积极合作，对产品负责，让客户满意；销售到那里，服务到那里。本着“质量至上、用户至上”的观念，热情周到地全力满足顾客的要求；以“实事求是、高度负责”的态度分析、解决产品质量问题，做好产品，维修工作！

2.服务期限及内容：

1、 本公司对售出产品免费保修一年（易损件除外）在一年内，凡因人为原因引起的故障，本公司皆负责免费维修，一年免费维修满后终生提供服务，但收取材料及工时费。

2、 本公司设有售后服务部，有专职人员负责咨询服务，随时解答客户在使用调度方面的问题   

3、 售车时有专业技术人员提供现场免费培训，对驾车、保养等方面进行现车示范。

4、 本公司售后服务部在成都、重庆有专职人员、售后专用车辆及备件储备，售后服务问题，本公司在接到书面通知后，售后人员1小时内响应，省会城市8个工作小时，其它城市24个工作小时到达现场处理。

5、 本公司电动车大多采用通用件，特别是微型车配件，可大幅度降低用户的维修成本。

6、 本公司承诺对贵重零件，如电机、电控、车桥等，在免费维修期后提供修理服务，尽量避免整体更换，增加客户成本。

售后服务专线：4007 028 120      18140189183（安经理 ）